Xpeng Motors beschuldigd van schending van het recht van consumenten om te weten

Xpeng Motors zou een reeks controversiële maatregelen hebben geïmplementeerd om problemen met de stuurinrichting van zijn P7+-modellen aan te pakken, waaronder ongeoorloofd lijmen en over-the-air (OTA) upgrades zonder toestemming van de eigenaren. Deze acties zouden het recht van de consument op informatie schenden. Bovendien werd Xpeng Motors ervan beschuldigd een "op klachten gebaseerde" aanpak te hanteren, waarbij de vervanging van de stuurinrichting prioriteit kreeg van eigenaren met de meeste klachten, terwijl andere eigenaren met een tekort aan reserveonderdelen werden geconfronteerd.