Les influenceurs russes critiquent le service après-vente des marques automobiles chinoises

Un influenceur russe a publié une vidéo accusant les marques automobiles chinoises de se concentrer uniquement sur le marché russe, négligeant leur image de marque et leur service après-vente. Il a souligné que de nombreuses voitures chinoises entrent en Russie non pas par les canaux de distribution de la marque, mais par des méthodes « indirectes » comme les importations parallèles et les exportations de voitures d'occasion. De ce fait, les consommateurs russes se retrouvent sans service après-vente efficace lorsqu'ils achètent des véhicules défectueux ou rencontrent des dysfonctionnements.