Influencer Rusia mengkritik layanan purnajual merek mobil China

2025-09-25 08:20
 486
Seorang influencer Rusia merilis video yang menuduh merek-merek otomotif Tiongkok hanya berfokus pada penjualan di pasar Rusia, mengabaikan citra merek dan layanan purnajual mereka. Ia menunjukkan bahwa banyak mobil Tiongkok masuk ke Rusia bukan melalui jalur milik merek, melainkan melalui metode "tidak langsung" seperti impor paralel dan ekspor mobil bekas. Hal ini membuat konsumen Rusia tidak mendapatkan dukungan purnajual yang efektif ketika mereka membeli mobil cacat atau mengalami malfungsi.