小鵬汽車、消費者の知る権利を侵害したとして告発される

小鵬汽車は、P7+モデルのステアリングギアの不具合に対処するため、無許可の接着や所有者の同意なしの無線（OTA）アップグレードなど、一連の物議を醸す対策を実施したと報じられています。これらの行為は、消費者の知る権利を侵害していると非難されています。さらに、小鵬汽車は「苦情に基づく」対応を採用し、苦情の多い所有者のステアリングギア交換を優先し、他の所有者はスペアパーツ不足に直面する状況に置かれていたと非難されています。