JD.com เข้าสู่ภาคยานยนต์ และร้านค้า 4S ทางกายภาพเผชิญกับความท้าทาย

JD.com ประกาศความร่วมมือกับ CATL และ GAC Group เพื่อเปิดตัวโครงการ "National Good Car" แม้ว่า JD.com จะไม่ได้เป็นผู้ผลิตรถยนต์โดยตรง แต่ได้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลขนาดใหญ่และข้อได้เปรียบด้านการค้าปลีกออนไลน์เพื่อนำเสนอการขายแบบเอ็กซ์คลูซีฟและบริการด้านระบบนิเวศ โครงการริเริ่มนี้ถือเป็นภัยคุกคามต่อร้านค้า 4S แบบเดิม เนื่องจากโมเดลของ JD.com ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการซื้อรถยนต์ ลดต้นทุน และให้บริการหลังการขายที่ครอบคลุม อย่างไรก็ตาม โมเดลของ JD.com ยังคงมีข้อบกพร่องในบางด้าน เช่น การทดลองขับแบบออฟไลน์และบริการซ่อมแซมที่ซับซ้อน